客运员初级理论B.docx

客运员初级理论B

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客运员初级理论B

姓名:__________考号:__________

一、单选题(共10题)

1.客运员在列车上发现乘客携带危险品,应如何处理?()

A.告知乘客自行处理

B.将危险品收缴并报告列车长

C.忽略并继续服务

D.将危险品交给司机处理

2.列车发生火灾时,乘客应先做什么?()

A.立即使用灭火器灭火

B.寻找安全出口逃生

C.等待列车长指示

D.拨打紧急电话求救

3.客运员在列车上发现乘客突发疾病,应如何处理?()

A.立即通知列车长

B.直接拨打120急救电话

C.等待乘客亲友

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