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2026考研管综真题和答案

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一项是最符合题目要求的。请将所选项前的字母填在答题卡相应位置。）

1.在管理决策过程中，当面临多个备选方案且每个方案都存在不确定性时，决策者最可能采用的决策方法是（）

A.矩阵决策法

B.群体决策法

C.确定型决策法

D.风险型决策法

2.某公司采用KPI（关键绩效指标）考核体系对部门经理进行绩效评估，其中客户满意度属于（）

A.过程性指标

B.结果性指标

C.产出性指标

D.效率性指标

3.在组织变革管理中，组织文化滞后于战略变革最可能导致（）

A.变革阻力增大

B.变革成本降低

C.变革效果提升

D.变革速度加快

4.根据马斯洛需求层次理论，当员工的基本工资得到满足后，企业最应该重点满足的激励因素是（）

A.职业发展机会

B.股票期权

C.工作环境改善

D.表彰与认可

5.在项目管理中，范围蔓延现象最可能导致（）

A.项目进度提前

B.项目成本超支

C.项目质量提升

D.团队士气高涨

6.根据赫茨伯格双因素理论，企业内部完善的（）

A.保健因素

B.激励因素

C.管理因素

D.