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互联网行业运维部工程师服务器日常维护手册（执行版）

第1章日常巡检

1.1服务器硬件状态巡检

1.2系统运行状态巡检

系统运行状态是运维工作的核心。仅看服务器存活是不够的，更要关注其内部进程和服务。通过SSH登录服务器，执行`top`或`htop`命令，实时观察CPU、内存、磁盘I/O的使用情况。正常情况下，单个进程占用CPU不应超过30%，若某个进程持续超过50%，则需进一步分析其资源消耗原因。内存使用率通常保持在70%-85%较为合理，过高可能导致系统性能下降，过低则易引发OOM（OutOfMemory）kill。磁盘I/O需关注`iostat-x1`输出的await时间和svctm时间，若await时间持续超过5ms，可能存在磁盘瓶颈。例如，某次巡检发现数据库服务器磁盘await时间高达20ms，经排查是磁盘阵列扩容后，数据分布不均所致。系统日志（如Linux的/var/log/messages或Windows的事件查看器）是定位问题的窗口，建议每日浏览关键服务器的最新日志，注意异常错误信息。Web服务器的连接数（MaxConnections）和并发数（Concurrency）也需监控，若超过预设阈值，可能导致服务响应缓慢。例如，某电商平台在“双十一”期间，因未及时调整Web服务器连接数上限，导致大量用户请求被拒绝。

1.3网络连接状态巡检

网络是服