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导游资格考试真题及答案.doc

导游资格考试真题及答案.doc

    导游资格考试真题及答案

    一、单项选择题（总共20题，每题1分）

    1.导游服务的主要性质是（）。

    A.政治性B.经济性C.文化性D.服务性

    2.导游员在讲解时，应避免使用（）。

    A.生动形象的语言B.夸大其词的描述C.丰富的知识D.互动的方式

    3.导游员与游客发生争执时，应采取（）方式处理。

    A.坚持原则B.无视游客C.逃避责任D.灵活处理

    4.导游员在带团过程中，应优先考虑（）。

    A.个人利益B.团队利益C.游客利益D.旅行社利益

    5.导游员在讲解景点时，应注重（）。

    A.速度B.准确性C.灵活性D.

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