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商业综合体客流管控安全管理手册
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一、客流管控组织架构与职责划分 3
二、客流安全风险评估与等级划分 6
三、客流流量监测与实时预警标准 9
四、重点区域人流疏导与指引 12
五、大型活动期间客流专项保障方案 14
六、紧急疏散方案规划与引导流程 17
七、人流拥挤风险防控与预防措施 20
八、突发公共事件应急响应处置机制 23
九、安保人员配置标准与岗位能力要求 26
十、客流管控人员培训与技能提升 28
十一、安防监控设备运行与维护管理 31
十二、客流管控信息化系统应用与数据安全 33
十
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