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《个人信息保护法》下自动化决策的合规路径与用户权利

一、引言

在数字经济深度渗透社会生活的当下，自动化决策技术已成为各行各业提升效率、优化服务的核心工具：电商平台依据用户浏览轨迹推送个性化商品，金融机构通过算法快速完成信贷审批，政务系统借助自动化流程实现资格审核……这些基于数据与算法的决策模式，极大降低了服务成本、提升了响应速度，但随之而来的“大数据杀熟”“算法歧视”“决策黑箱”等问题，也对用户的个人信息权益与公平交易权构成了严峻挑战。

《中华人民共和国个人信息保护法》（以下简称《个保法》）的出台，首次从法律层面为自动化决策的运行设定了清晰边界，其核心在于平衡技术创新与个人权益保护的关系。本文