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企业员工全面质量管理知识竞赛复习题库(含答案).docx

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    企业员工全面质量管理知识竞赛复习题库(含答案)

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    姓名：__________考号：__________

    一、单选题(共10题)

    1.全面质量管理（TQM）的基本原则是什么？()

    A.以顾客为中心

    B.管理层领导

    C.全员参与

    D.持续改进

    2.ISO9000系列标准中的ISO9001主要针对什么？()

    A.环境管理

    B.职业健康安全

    C.质量管理体系

    D.财务管理

    3.PDCA循环中的P代表什么？()

    A.实施Do

    B.检查Check

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