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专项治理工作中的“急难愁盼”：AI知识库如何快速响应突发性整治任务需求

突发整治任务中的“时间差”困境

说实话，基层治理工作最怕的，往往不是那些千头万绪的常态事务，而是突如其来的专项整治行动。

前两天，社区刚接到上级通知，要求针对辖区内的违规电动车充电现象开展为期三天的集中清理。从接到通知到必须拿出初步处置方案，中间只有短短四个小时。这四个小时里，工作人员需要迅速厘清：相关法律法规依据是什么？过往类似案例是如何处理的？居民常见的抵触理由有哪些？对应的疏导策略又该怎样表述？

若是以往，大家只能手忙脚乱地翻找存档文件，打电话询问老同事，或者在微信群里七嘴八舌地讨论。结果往往是：文件找不全、口径不一