招生投诉争议处理办法.docx

招生投诉争议处理办法

第一章总则

1.1制定目的

为规范本校招生投诉争议处理流程，保障招生工作公平公正公开，维护考生、家长及学校的合法权益，防范招生廉政风险，根据《中华人民共和国教育法》《中华人民共和国高等教育法》《普通高等学校招生违规行为处理暂行办法》及各省市招生主管部门相关规定，结合本校招生工作实际，制定本办法。

1.2适用范围

本办法适用于本校全日制普通本科、专科、第二学士学位、专升本、特殊类型招生（含艺术类、体育类、强基计划、高水平运动队、高水平艺术团、保送生等）、成人高等学历教育、非学历培训项目招生过程中产生的所有投诉、争议及信访事项的处理。

招生工作人员违规违纪举报、合作办学