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2026年公共关系实务操作与模拟试题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.某城市政府计划举办一场大型国际文化旅游节，活动前期的公众沟通策略应优先考虑（）。

A.通过社交媒体发布活动预告

B.在本地媒体投放广告

C.邀请知名KOL站台宣传

D.印发传单覆盖主要街道

2.企业危机公关中，“三T原则”的核心是（）。

A.坦诚、透明、及时

B.沟通、协调、统一

C.速度、态度、坦诚

D.主动、真实、主动

3.某品牌因产品存在安全隐患被媒体曝光，此时最优先采取的公关措施是（）。

A.立即召开新闻发布会澄清事实

B.低调处理，等待公众舆论平息

C.通过公关公司购买软文压过负面信息

D.要求经销商暂停销售并召回产品

4.地方政府推广某项民生政策时，最适合使用的公众参与方式是（）。

A.组织听证会并全程直播

B.仅通过政府官网发布政策文件

C.聘请明星代言政策品牌

D.在社区张贴政策解读海报

5.企业在跨文化传播中，最容易引发文化冲突的公关失误是（）。

A.使用本土化语言宣传

B.借鉴当地传统习俗营销

C.选用具有争议的文化符号

D.邀请当地名流参与活动

6.某医院因医疗纠纷被投诉，最佳的危机沟通策略是（）。

A.拒绝回应媒体提问

B.发布声明撇清医院责任

C.指定专人负责与患者沟通

D.