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《商场跳楼应急处置预案》

一、总则

1.编制目的

本预案旨在规范商场跳楼事件的应急处置工作，提高应急处置能力，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，维护商场正常秩序。

商场跳楼事件具有突发性和严重性，一旦发生将造成重大社会影响和人员伤亡。通过制定本预案，明确应急响应流程和职责分工，确保在事件发生时能够迅速、有序地开展处置工作。

2.适用范围

本预案适用于____商场范围内发生的跳楼事件，包括自杀、意外坠楼等情形。适用于商场工作人员、顾客及现场救援人员，涵盖事件发生、报告、处置、后期处置等全过程。

二、基本情况

1.单位概况

____商场位于____市____区____路____号，建筑面积____平方米，共____层，日均客流量约____人。商场内设有____个出入口，____个消防通道，配备____部消防电梯和____个自动喷淋系统。商场现有员工____人，其中安保人员____人，应急队员____人。

2.危险源与风险分析

主要风险包括顾客自杀跳楼、施工意外坠楼、精神异常人员失控跳楼等。其中，周末和节假日客流量大，风险等级较高；商场顶层露天平台无防护栏，易发生意外坠楼事件。

3.应急资源配备

商场配备应急物资包括：急救箱____个（含____支肾上腺素、____套止血带）、担架____副、对讲机____部、照明设备____套、警戒带____卷、扩音器____台。

三、组织机