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2026年零担货运服务质量评价协议

甲方（承运方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系方式：[甲方联系电话]

乙方（托运方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系方式：[乙方联系电话]

鉴于甲方提供零担货运服务，乙方需要委托甲方承运货物，为明确双方在服务过程中权利与义务，促进甲方持续提升服务质量，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经双方友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与标准

双方确认，在本协议有效期内，甲方同意为乙方提供以下零担货运服务：

1.1运输区域：货物原则上从乙方指定的起运地运输至目的地，具体起运地和目的地以每次托运的运单为准，但均应在中国境内。

1.2货物类型：以普通零担货物为主，包括但不限于文化用品、日用品、工业品等。甲方不得承运法律、法规禁止或限制运输的货物，对于乙方托运的货物，甲方有权在装车前进行查验，如发现不符合规定的货物，有权拒绝承运。

1.3运输方式：以公路运输为主。

1.4运输时效：甲方应按照乙方要求的或双方协商确定的运输时效进行运输，具体时效要求以每次托运的运单为准。甲方承诺将努力满足约定的运输时效，但因不可抗力、交通拥堵、天气原因等非甲方原因导致的延误除外。

1.5服务标准：

1.5.1收货标准：甲方应在