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年公共管理与服务考试及答案

考试时长：120分钟满分：100分

一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.在公共政策制定过程中，以下哪一项不属于政策议程建立的关键要素？

A.问题界定与符号化

B.政策议程设置者的行动

C.公众舆论的广泛支持

D.政策目标的确立与可行性分析

2.根据马斯洛需求层次理论，公共管理者在激励下属时，应优先考虑满足哪一层次的需求？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

3.在公共部门绩效管理中，以下哪一项不属于KPI（关键绩效指标）的设定原则？

A.可衡量性

B.可达成性

C.相关性

D.短期导向性

4.根据公共选择理论，政府失灵的主要表现不包括以下哪一项？

A.利益集团俘获政策制定

B.信息不对称导致的决策失误

C.公共物品供给效率低下

D.市场竞争导致的资源浪费

5.在公共危机管理中，以下哪一项不属于“四阶段模型”的危机应对阶段？

A.危机预警与准备

B.危机应对与控制

C.危机恢复与重建

D.危机总结与问责

6.根据委托-代理理论，公共管理者作为委托人，在激励代理