零售行业发展趋势解析.pptVIP

第十三章;学习目标;;;二、无店铺销售的基本形式;;;;;;第二节电子商务与零售业;;;;;;;三、零售业电子商务的运作模式;;当消费者进入互联网，查看在线商店或企业的主页时，其浏览商品及消费过程如图13-3所示。;四、我国零售业电子商务面临的问题;五、我国零售业电子商务发展的主要思绪;本章小结;目前，电子商务在各个领域已经全方面开花，银行业、证券业、物流业、海关、百货等行业无不活跃着电子商务的身影。电子商务与零售业的发展也有着天然的联系，在电子商务发展得如火如荼之际，网上零售市场的营业额也呈现高速增长的态势。零售商开展电子商务的最主要的优点就是能够有效地减少交易环节，大幅度地降低交易成本，从而降低消费者所得到的商品的最后价格。

我国零售业电子商务在发展过程中面临着商业模式缺乏创新、观念落后、物流配送落后等一系列问题，应该政府注重，建立相应的法律法规，零售业和消费者一起努力，转变观念，为零售业电子商务发展创造一种良好的外部环境。;复习思考题