服务器托管服务合同.docVIP

服务器托管服务合同

甲方（委托方）：______________________

统一社会信用代码：____________________

地址：____________________

乙方（服务提供方）：______________________

统一社会信用代码：____________________

地址：____________________

第一条服务内容

1.1甲方将其所有的服务器（具体配置见附件一《服务器配置清单》）托管于乙方指定的XX数据中心（地址：____________________）。

1.2乙方提供以下服务：

1.2.1机柜空间租赁：提供____U标准机柜空间，含机架安装、固定服务；

1.2.2网络接入：____Mbps独享带宽（或共享带宽），____个公网IP地址，确保网络链路稳定；

1.2.3电力保障：双路市电+UPS不间断电源+柴油发电机备份，电力可用性≥99.99%；

1.2.4环境维护：机房温度控制在18-24℃，湿度40%-60%，配备防尘、消防（七氟丙烷自动灭火系统）及安防监控（24小时录像）；

1.2.5监控响应：7×24小时监控服务器网络连通性、硬件状态，故障响应≤30分钟，一般故障处理≤4小时（硬件故障需更换配件的，处理时间以配件到货时间为准）；

1.2.6技术支持：提供远程协助（如KVM接入）、系统调试指导（不含甲方自研软件