服务器租赁合同补充协议.docVIP

服务器租赁合同补充协议.doc

服务器租赁合同补充协议

鉴于甲方（出租方）与乙方（承租方）于____年__月__日签订的《服务器租赁合同》（以下简称“原合同”），因乙方业务需求调整及原合同未尽事宜，双方经平等协商，达成如下补充协议：

一、服务器配置调整及验收

1.乙方提出将原合同约定的服务器配置升级为：CPU型号XX（核心数XX）、内存XXGB、存储XXTB（SSD）、带宽XXMbps（独享）。甲方需在乙方提交书面申请后3个工作日内完成硬件更换及系统调试，调试完成后通知乙方验收。

2.验收标准：升级后服务器连续72小时运行稳定，CPU使用率峰值不超过80%（业务满负载状态），内存可用空间≥升级后总容量的20%，带宽实际速率≥约定值的95%，网络延迟≤50ms。乙方应在收到验收通知后2个工作日内完成验收，签署验收确认书；未通过验收的，甲方需24小时内整改至符合标准。

二、服务内容补充

1.数据备份服务：甲方为乙方提供每日1次增量备份（备份至异地服务器），备份数据保留30天；乙方可申请恢复任意时间点数据，甲方需在12小时内完成恢复，恢复过程中不得影响乙方正常业务运行。

2.故障响应：甲方建立7×24小时技术支持通道，乙方提交故障申报后，1小时内响应，4小时内解决一般性故障（如网络中断、硬件故障），8小时内解决重大故障（如系统崩溃）；故障持续超过24小时的，甲方需每6小时向乙方更新处理进度。