CN119850048A 一种基于数据分析的多模态护理服务质量评估方法及系统 （闽西职业技术学院）.docxVIP

(19)国家知识产权局

(12)发明专利申请

(10)申请公布号CN119850048A

(43)申请公布日2025.04.18

(21)申请号202510334334.0

(22)申请日2025.03.20

(71)申请人闽西职业技术学院

地址364000福建省龙岩市新罗区曹溪镇

闽大路8号

(72)发明人危祝平

(74)专利代理机构南京鼎傲知识产权代理事务所(普通合伙)32327

专利代理师刘焕敏

(51)Int.Cl.

G06Q10/0639(2023.01)

G16H80/00(2018.01)

G16H50/70(2018.01)

G06F16/2458(2019.01)

权利要求书3页说明书8页附图1页

(54)发明名称

一种基于数据分析的多模态护理服务质量

评估方法及系统

(57)摘要

CN119850048A本发明公开了一种基于数据分析的多模态护理服务质量评估方法及系统，属于护理服务技术领域。通过多模态传感器组合实时监测护理服务环节中的异常状态，对传感器数据进行正时化处理，并构建护理服务异常反馈特征标签；基于统一配置的护工端口、服务对象及时间节点数据，建立端口局部数据矩阵，通过相邻列差分和行差分计算生成特征画像矩阵，结合模均值与模方差实现异常评分，最终动态调整护工任务安排；系统包括多模态设备模块、数据预处理模