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研究报告

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基层治理创新的实践样态、生成逻辑与优化路径——基于“制度-行为

一、基层治理创新的实践样态

1.基层治理创新的典型案例分析

(1)近年来，我国基层治理创新取得了显著成效，其中“浙江省杭州市西湖区‘智慧社区’建设”便是典型案例之一。该区通过构建智慧社区平台，将社区居民、社区干部、社区企业等多方信息进行整合，实现了社区服务的智能化、精准化。据统计，自2018年项目启动以来，西湖区智慧社区平台已覆盖90%以上的社区，为居民提供了便捷的生活服务，如在线缴费、物业报修、社区活动预约等。通过大数据分析，社区干部能够实时掌握社区居民需求，提升了治理效能。例如，在