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2026年高等教育经济类自考-02628管理经济学历年参考题库含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、推销人员拜访顾客前，最重要的准备工作是

A.准备精美礼品

B.了解顾客背景信息

C.背诵产品说明书

D.设计夸张广告词

2、在谈判中，当对方提出如果你能降价10%，我们今天就可以签约，最佳应对方式是

A.立即同意降价

B.拒绝任何降价

C.分析条件并交换利益

D.沉默不语

3、推销人员向顾客介绍产品时，应遵循的原则是

A.夸大产品功效

B.突出与竞品差异

C.全面介绍所有功能

D.隐瞒产品缺陷

4、谈判陷入僵局时，以下哪种做法最明智

A.立即终止谈判

B.坚持己不让步

C.暂时休会冷静思考

D.威胁对方退出

5、在推销过程中，建立顾客信任的关键因素是

A.频繁电话跟进

B.专业知识和真诚态度

C.低价促销诱惑

D.承诺过多优惠

6、谈判前的准备工作不包括

A.确定谈判目标

B.了解对方背景

C.预测对方策略

D.临时改变谈判地点

7、推销员在顾客面前展示产品时，应重点强调

A.产品的外观包装

B.产品的核心功能和顾客利益

C.其他用户的购买案例

D.产品的价格构成

8、在谈判中，沉默策略的主要作用是

A.拖延时间

B.给对方压力，促使其透露更多信息

C.表示不满

D.回避问题

9、推销人员