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2025-2026年社区工作者社会服务项目管理与反馈能力测试卷

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.社区工作者在制定社会服务项目计划时，应优先考虑以下哪项因素以确保项目的可持续性？

A.项目预算的规模

B.项目参与者的社会地位

C.项目目标与社区需求的匹配度

D.项目执行者的个人经验

解析：项目可持续性取决于项目能否长期满足社区需求并得到社区支持，因此C选项最符合题意。A选项虽然重要，但不是可持续性的核心；B选项与项目效果无关；D选项仅是执行层面的因素，并非可持续性的决定性条件。

2.在社会服务项目执行过程中，社区工作者发现实际效果与预期目标存在偏差，此时应采取的首要措施是？

A.立即调整项目预算

B.召开全体参与者会议解释偏差原因

C.重新评估项目目标与社区需求的契合度

D.向上级主管部门汇报寻求支持

解析：偏差出现时，首要任务是分析问题根源，C选项通过重新评估确保项目目标与需求的一致性，是解决偏差的根本方法。A选项治标不治本；B选项可能延误问题解决；D选项应在分析问题后进行。

3.社区工作者在收集服务对象反馈时，采用“焦点小组访谈”方法的主要优势在于？

A.可快速获取大量定量数据

B.能深入挖掘服务对象的真实想法