2026年中级经济师人力资源精华背诵版.docxVIP

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2026年中级经济师人力资源精华背诵版.docx

2026年中级经济师人力资源精华背诵版

前言

各位备考中级经济师的同仁,人力资源专业知识体系庞杂,考点繁多。此背诵版旨在提炼核心要点,助您高效记忆,直击考点。请务必结合教材与真题,理解为先,背诵为辅,方能融会贯通,顺利通关。

第一章组织行为学基础

1.1个体心理与行为

*人格特质理论:重点掌握“大五”人格理论(外倾性、神经质、开放性、宜人性、尽责性)及其在甄选、绩效预测中的应用。理解不同特质对工作行为的潜在影响。

*态度与行为:态度的ABC模型(认知、情感、行为倾向)。工作满意度的决定因素及对绩效、离职率的影响。组织承诺(情感承诺、继续承诺、规范承诺)的内涵与作用。

*激励理论:

*内容型激励理论:需要层次理论(生理、安全、归属、尊重、自我实现)、ERG理论(生存、关系、成长)、双因素理论(保健因素与激励因素的区分及应用)。

*过程型激励理论:期望理论(效价、期望、工具性三者关系)、公平理论(横向公平与纵向公平,员工感到不公平时的行为反应)、目标设置理论(目标的具体性、挑战性、反馈对绩效的影响)。

*行为改造型激励理论:强化理论(正强化、负强化、惩罚、自然消退的应用)。

1.2群体心理与行为

*群体的概念与类型:正式群体与非正式群体的区分。

*群体决策:群体决策的优点(信息全面、提高认同、增强合法性)与缺点(耗费时间、群体压力、

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