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快递从业考核试题带答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.快递服务的基本特征不包括以下哪项？（）

A.时效性

B.准确性

C.安全性

D.娱乐性

2.以下哪种包装材料不适合用于快递包裹？（）

A.纸箱

B.塑料袋

C.金属罐

D.报纸

3.快递员在派送快件时，发现收件人不在家，正确的做法是（）。

A.直接将快件放在门口

B.联系收件人，协商其他派送时间或存放地点

C.将快件带回公司

D.随便找个地方存放

4.快递运单上的条形码主要作用是（）。

A.美观

B.方便扫描，记录快件信息

C.区分不同快递员

D.没有实际作用

5.下列哪种物品属于禁寄物品？（）

A.书籍

B.化妆品

C.香烟

D.管制刀具

6.快递服务的赔偿原则一般是（）。

A.只赔偿直接损失

B.只赔偿间接损失

C.直接损失和间接损失都赔偿

D.不赔偿

7.快递员在搬运快件时，应该（）。

A.随意堆放

B.按照重量和大小分类堆放

C.只考虑方便，不考虑安全

D.不用在意快件的顺序

8.当快递包裹出现破损时，快递员首先应该（）。

A.自行处理

B.拍照留存证据，并及时上报

C.直接扔掉

D.不管不问

9.快递服务的首重一般是指（）。

A.1千克

B.2千克

C.5千克

D.