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门卫保安岗位职责及管理制度

一、总则

门卫保安工作是保障单位（或园区、社区，下同）财产安全、维护正常工作与生活秩序、防范各类风险的第一道防线，责任重大。为明确门卫保安人员的工作职责，规范其行为举止，提高工作效率和服务质量，特制定本岗位职责及管理制度。本制度适用于单位所有门卫保安人员，全体人员须严格遵守执行。

二、岗位职责

（一）人员出入管理

1.值守与查验：负责指定出入口的24小时值守，对所有进出人员进行观察与必要的身份核实。对于本单位人员，应熟悉其基本情况，必要时凭证件确认；对于外来访客，须礼貌询问事由，联系被访部门或人员，经同意后进行登记（包括姓名、单位、事由、出入时间等信息），并按规定指引访客通行。

2.秩序维护：维护出入口秩序，引导人员有序进出，防止拥挤、喧哗等情况发生。对不符合出入规定或行为可疑的人员，应婉言劝阻或拒绝入内，并及时报告上级处理。

（二）车辆出入与停放管理

1.车辆引导与登记：引导本单位车辆有序出入和停放。对外来车辆，须询问事由，查验相关证件，经允许后进行登记（包括车牌号、车型、出入时间、来访单位/人员等），并指引至指定临时停放区域。

2.交通疏导：确保出入口及周边区域交通畅通，防止车辆堵塞或乱停乱放。对违规停放的车辆，应及时予以劝阻和纠正。

3.车辆安全：留意车辆停放状况，防止车辆刮擦、盗窃等事件发生。发现车辆异常情况，应及时通知车主或