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电商数据分析实战演练题库

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.在电商数据分析中，用于衡量顾客购买频率的指标是（）。

A.客单价（平均订单金额）

B.转化率（成交比例）

C.用户复购率

D.流失率（未续购比例）

解析：用户复购率直接反映顾客的购买频率，是衡量忠诚度的核心指标。客单价衡量客单位消费能力，转化率反映营销效率，流失率衡量留存能力，但均非购买频率的专指指标。

2.电商数据清洗中，处理缺失值最常用的方法不包括（）。

A.删除含有缺失值的样本

B.填充均值或中位数

C.使用模型预测缺失值

D.将缺失值标记为特殊类别

解析：删除样本会导致数据量减少，可能引入偏差；填充均值/中位数适用于数值型数据，但可能掩盖分布特征；标记特殊类别适用于分类数据，但模型需特殊处理。模型预测缺失值（如KNN）属于高级方法，但非“常用”方法，故为正确答案。

3.电商用户画像构建中，以下哪项不属于基础维度？（）

A.人口统计学特征（年龄、性别）

B.购物行为特征（浏览时长、购买频次）

C.社交关系特征（好友互动量）

D.客户满意度评分

解析：用户画像通常基于静态/动态数据构建，满意度评分属于结果性指标，而非基础维度。其他选项均为典型画像维度：