超凡能力素质架构解析.pptVIP

员工素质模型研究;主要内容;第一部分素质研究;素质的提出

——为何要关注素质?;选对人主要还是培养人主要？;微软的素质观;在20世纪50年代后，伴随对员工能力素质要求多样性的增长，将能力素质作为一种管理工具，开始在实践中不断给予总结，以提升其科学性和实用性

第一阶段：20世纪60年代哈佛的教授DavidC.McClelland首先提出能力素质的概念，以协助企业寻找那些与员工个人能力相关的、并能够协助企业提升其绩效的原因

McClelland的研究发觉能力素质是持久的达成岗位绩效的最好判断原因

不但有针对每个员工的能力素质评估，并且每个岗位均有与其匹配的能力素质类型和等级

能力素质模型是通过观察和访谈绩效杰出的员工而总结出的

第二阶段：因为企业面临的环境变化趋势的加强，能力素质的关注点也有了相应的变化，愈加着眼于企业未来的连续发展

企业战略对于??力素质的影响程度愈加深化

能力素质模型的建立从原先识别何种能力素质是以往获得成功的核心原因，转变为识别何种能力素质是未来获得成功的核心原因;麦克利兰（DAVIDC.McClelland）,《Testingpetenceratherthanintelligence》,1973年

传统的性向测验和知识测验并不能预测候选人在未来工作中的体现

人的工作绩效由某些更根本更潜在的原因决定，这些原因能够更加好的预测人在特定