2026年社区网格员业务能力考核试题及答案.docxVIP

2026年社区网格员业务能力考核试题及答案

一、判断题（每题1分，共20分）

1.网格员是社区网格化服务管理工作中具体承担信息采集、巡查走访、政策宣传、矛盾排查等任务的工作人员。

答案正确

2.流动人口信息可以不在网格信息平台中采集登记。

答案错误

解析流动人口是网格信息采集的重要内容之一，实行居住地管理，应当及时采集、录入、更新。

3.网格员巡查中发现楼道堆物、飞线充电等问题，属于物业职责范围，网格员无需过问。

答案错误

解析上述问题涉及消防安全隐患，网格员负有巡查发现、劝导整改、上报流转的职责，不能以非本职责为由一推了之。

4.矛盾纠纷调解必须在查明事实、分清是非的基础上进行，因此各打五十大板是调解的基本原则。

答案错误

解析调解遵循自愿、合法原则，重在化解矛盾、修复关系，并非必须分清是非对错，更不是各打五十大板。

5.网格员发现涉嫌违法犯罪线索时，应当第一时间向公安机关报告，并注意保护现场。

答案正确

6.网格员可以通过微信、QQ等工作群上报事件信息，因此无需在网格化信息平台上同步录入。

答案错误

解析工作群信息流转不能替代平台规范录入，平台信息是事件分流、督办、考核的重要依据。

7.严重精神障碍患者属于卫健部门管理对象，网格员无权也无须掌握其基本信息。

答案错误

解析严重精神障碍患者是网格服务管理的重点人群，网格员配合卫健、