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吉林联通笔试试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列选项中，只有一项符合题意，请将正确选项的代表字母填写在答题卡相应位置。每题1分，共25分）

1.我国移动通信网络目前主要采用哪种制式？（）

A.TD-SCDMA

B.CDMA2000

C.WCDMA

D.GPRS

2.光纤通信中，实现信号传输的核心介质是？（）

A.同轴电缆

B.微波传输

C.光纤

D.网络接口卡

3.以下哪种设备是通信网络中的核心节点，负责连接多个网络或设备？（）

A.路由器

B.交换机

C.集线器

D.调制解调器

4.中国联通的主要移动通信品牌是？（）

A.电信

B.联通

C.移动

D.网通

5.在市场营销的4P理论中，Product代表？（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.促销

6.客户服务中，处理客户投诉的第一步通常是？（）

A.彻底解决问题

B.倾听并理解客户

C.上级领导介入

D.要求客户提供更多费用证明

7.办公软件Word中，用于插入表格的功能位于哪个菜