黑龙江电信比算八步法笔试A卷测试题及答案.docxVIP

黑龙江电信比算八步法笔试A卷测试题及答案

本次考试满分100分，请认真作答。

基本信息[矩阵文本题]*

姓名：

________________________

条线

________________________

一、单选题（每题2分，共60分）

1.八步比算法的第一步聊的核心动作是？[单选题]*

聊套餐、聊资费

聊痛点、聊需求(正确答案)

聊产品、聊价格

聊友商、聊竞争

答案解析：

根据PPT明确内容，第一步聊即聊痛点、聊需求，因此正确答案为B选项。

2.聊环节需要聊出的5类需求点中，至少聊出几类成功率更高？[单选题]*

1类

2类(正确答案)

3类

5类全部

答案解析：