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房地产行业物业部管家小区绿化管理手册（执行版）

第1章绿化管理制度

1.1绿化管理职责

小区绿化的管养成效，直接关系到物业服务的品质与业主的居住体验。物业部管家团队需明确分工，确保绿化养护责任到人。

绿化主管负责制定年度养护计划，监督执行，并定期组织技术培训；管家需每日巡查，及时发现并上报问题；绿化工程师则需掌握修剪、施肥、病虫害防治等技术细节，确保养护标准符合行业规范。例如，根据《城市绿化养护标准》（CJJ/T48-2018），乔木的修剪周期应不超过45天，草坪的修剪高度需控制在5-8厘米。若养护不当，不仅影响景观效果，还可能因枯枝、病虫害等问题引发业主投诉，甚至导致绿化工程返工，增加成本。

责任划分需细化到每个区域，如公共绿地由专人负责，景观小品则需联合工程部协同维护。例如，夏季高温期，需增加浇水频率至每日2次，避免土壤干裂；冬季则需对易冻害植物采取包裹保暖措施。

1.2绿化巡查制度

绿化巡查是预防问题的关键环节。管家需建立标准化巡查流程，确保无死角覆盖。

每日巡查时，需重点检查植物生长状况、土壤湿度、灌溉系统运行情况等。例如，发现某区域草坪出现黄化现象，应立即分析是否因缺水、缺肥或病虫害导致，并记录问题类型及严重程度，以便后续整改。巡查记录需包含日期、植物名称、问题描述及处理措施，形成可追溯的档案。

每周需进行一次深度巡查，检查排