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产品保修合同7篇

篇1

甲方（保修方）：__________________

乙方（客户方）：__________________

根据《中华人民共和国合同法》及其相关法律法规的规定，为保证双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方对乙方购买的产品进行保修事宜达成如下协议：

一、保修范围与期限

1.甲方同意对乙方购买的以下产品（以下简称“保修产品”）进行保修服务：____________。

2.保修期限：自保修产品购买之日起______年内。

二、保修服务内容

1.甲方在保修期内提供免费维修服务，包括部件更换等。

2.保修产品因设计、制造、装配等原因造成的性能问题，甲方将负责免费维修或更换。

3.乙方需按照甲方要求提供完整的购买凭证及保修凭证。

三、排除条款

1.下列情况不属于保修范围：人为损坏、使用不当、擅自改装、自然灾害等。

2.保修产品内部的易耗件不在保修范围内。

四、维修流程

1.乙方发现保修产品出现问题后，应及时通知甲方。

2.甲方在收到通知后，将安排技术人员对问题进行诊断并确定维修方案。

3.乙方应按照甲方要求提供维修所需的相关信息，并协助甲方完成维修工作。

五、保密条款

1.双方应保守本合同涉及的商业秘密，未经对方许可，不得向