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《门诊常用应急预案培训》

一、总则

1.编制目的

本预案旨在规范门诊常见突发事件应急响应流程，确保患者、医务人员及门诊安全，最大限度减少事故损失。

门诊环境人员密集，易发生火灾、医疗纠纷、群体性事件等突发情况，需通过预案明确处置职责与措施。

2.适用范围

本预案适用于__医院门诊区域所有科室及工作人员，涵盖火灾、医疗纠纷、突发公共卫生事件等3类常见突发事件处置，覆盖门诊大厅、候诊区、诊室等场所。

二、基本情况

1.单位概况

__医院门诊位于市中心繁华路段，占地面积__平方米，设有__个科室，日均接诊量约2000人次，现有工作人员__名，其中医师__名、护士__名。

2.危险源与风险分析

主要风险包括：火灾（电器老化、用火不慎易引发）、医疗纠纷（误诊漏诊、沟通不足）、群体性事件（排队冲突、疫情恐慌）。

3.应急资源配备

配备灭火器__具、急救箱__个、担架__副、对讲机__部、应急照明灯__盏，存放于各科室及门诊大厅指定位置。

三、组织机构及职责

1.应急领导小组

组长：____________

副组长：____________

成员：____________

2.应急指挥部

指挥长：__医院院长

副指挥长：__分管副院长

3.各专业应急小组

1.现场处置组

职责：控制现场秩序，隔离危险区域。责任人：__保安队长，联系人：____________

2.疏散引导组