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苗木园林企业销售管理制度.docx

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    苗木园林企业销售管理制度

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则与适用范围 2

    二、销售组织架构与职责划分 3

    三、销售人员岗位设置与考核 6

    四、客户开发与维护制度 9

    五、苗木产品分类与标准 12

    六、销售定价与折扣审批制度 15

    七、订单处理与执行流程 17

    八、合同签订与风险防控制度 19

    九、库存管理与发货协调 22

    十、物流运输与交付标准 24

    十一、回款催收与信用管理 27

    十二、退货与质量投诉处理 29

    十三、售后服务与技术支持保障 31

    十四、销售数据统计与分析 33

    十五、客户信息档案管理制度

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