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2026年电子商务信用体系方案

第一章总则

（一）背景与目标

为适应电子商务发展新趋势，构建公平、透明、可信的网络交易环境，提升电子商务整体信用水平，保障各方合法权益，促进电子商务健康可持续发展，特制定本方案。本方案旨在通过系统化、标准化的信用管理机制，对电子商务活动中的经营者、消费者及相关服务提供者进行信用评价与约束。

（二）适用范围与定义

本方案适用于在中华人民共和国境内通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动，以及与之相关的信用信息归集、共享、评价、应用和监督管理活动。方案所称电子商务经营者，是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的自然人、法人和非法人组织，包括电子