2024年电大企业文化期末复习题及解析.pdfVIP

2024年电大专科《企业文化》期末

复习题及答案

一、名词说明：每（小题4分，共计20分）

1.企业文化：是指在肯定的会大文化环境影响下，经过

企业领导者的提倡和全体员工的认同及实践所形成的整体

价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管

埋风格以及传统和习惯的总和。

2.企业价值观：可以定义为企业领导者和全体员工对企业

的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小

的总的看法和根本观点。

3.企业文化冲突：是企业文化发展过程中不同特质的文化

在相互接触、沟通时所产生的撞击、对抗和竞争。

4.企业楷模：是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批

具有较高政治水平、业务技能和优秀业绩的劳动模范、先进

骨干分子或英雄人物等。

5.企业文化礼仪：是指企业在长期的文化活动中所形成的

交往行为模式、交往规范性礼节和固定的仪式。

6.企业文化：是指在肯定的会大文化环境影响下，经过

企业领导者的提倡和全体员工的认同及实践所形成的整体

价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管

理风格以及传统和习惯的总和。

7.企业形象：企业形象是一个企业物质形态、经营管理行

为和精神面貌在消费者和