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2027中国农业银行研发中心校园招聘考试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品价格计算错误，张某多支付了500元。张某要求超市退还多支付的费用，超市以食品已售出为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市工作人员操作失误属于合法行为，超市无需承担责任

B、张某可以要求超市退还多支付的费用，超市应当予以支持

C、张某只能通过诉讼途径解决此事，协商无济于事

D、超市可以以食品已售出为由免除全部责任

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，应当予以更换、修理、重作、退货或者按照消费者的要求退货，并承担运输等合理费用。本案中，超市工作人员操作失误导致张某多支付费用，属于超市提供的服务存在瑕疵，张某有权要求超市退还多支付的费用。超市应当予以支持，不得以食品已售出为由拒绝。A项错误，超市工作人员操作失误属于违法行为，超市应当承担责任。C项错误，张某可以通过协商、投诉等多种途径解决此事，并非只能通过诉讼。D项错误，超市不能以食品已售出为由免除全部责任。故选B。

2．某作家创作了一部小说，其中虚构了一个与历史人物相似的角色。该角色被读者误认为是真实存在的历史人物，并引发了相关争议。