2026年公路交通运输技能考试-公路客运站服务员历年参考题库含答案解析.docxVIP

2026年公路交通运输技能考试-公路客运站服务员历年参考题库含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、根据《汽车客运站级别划分和建设要求》，一级汽车客运站日均旅客发送量应达到多少人次以上？

A.3000

B.5000

C.8000

D.10000

2、汽车客运站三不进站、六不出站中，三不进站不包括以下哪项？

A.危险品不进站

B.无关人员不进站

C.无关车辆不进站

D.非营运车辆不进站

3、旅客携带的行李通过安检机时，如发现可疑物品，安检人员应当怎么做？

A.直接开包检查

B.请旅客配合开包复检

C.自行开箱查看

D.让旅客自行取出

4、汽车客运站发车前，乘务员或安检人员应对车辆进行安全检查，下列哪项不属于检查内容？

A.轮胎磨损情况

B.消防器材配备

C.卫星定位装置

D.车内装饰是否豪华

5、客运站售票窗口在售票时应遵循的基本原则是？

A.优先团体旅客

B.先老弱病残孕，后一般旅客

C.先出发班次后到达班次

D.先现金购票后网络购票

6、汽车客运站应当设置旅客信息服务屏幕，显示内容包括以下哪项？

A.司机个人电话

B.班次动态和延误信息

C.站内商业广告

D.员工排班表

7、客运站发生旅客突发事件时，firstresponder（第一响应人）应首先做到？

A.保护现场证据

B.立即报告上级并启动