金卡铂金卡会员访谈测试卷及答案.docxVIP

金卡/铂金卡会员访谈测试卷及答案

请输入您的手机号码：[填空题]*

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（顾客的年龄、职业等敏感性高问题，可以视顾客配合度穿插提问或目测预估）顾客性别/顾客年龄/顾客职业/其他补充[填空题]*

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1.1您是天虹的金卡会员，平时来天虹是工作日还是周末居多?大多集中在哪个时间段?顾客回答:[填空题]*

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1.2您家离奥体天虹近吗?一般是顺路逛逛多，还是有需求专门来比较多?顾客回答:[填空题]