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通用问题排障之定位问题测试卷附答案

您的姓名：[填空题]*

_________________________________

您的团队：[单选题]*

○MM

○CNX

○TCC

○VXI

○NEU

数据中心自检发现报错码，客服应如何处理？[单选题]*

A.建议用户重启设备

B.收集车端日志，直接升单(正确答案)

C.让用户升级固件

D.远程OTA修复

mqtt_rtk_switch在数据中心的作用是？[单选题]*

A.查看设备固件版本

B.佐证当前定位模式(正确答案)

C.查询4G套餐状态

D.检查自检报错码

lora模式下，车端在线但RTK基站不在线，首先应确认什么？[单