克劳锐_2025双11社交媒体内容消费洞察.pdfVIP

情绪潮流唤醒共鸣

赋能内容联动交易

2025电商双11社交媒体内容消费洞察

观点总结

双11期间社交媒体中涌现大量攻略性质内容，响应用户“买什么、怎么买”的内容消费需求，帮助用户有效降低决策成本；同时，丰富

多元的内容满足了用户信息获取、兴趣探索的需求，通过精准的内容传递，转化用户的消费动力。

2025年双11期间，社交媒体内容呈现两大核心特征：创意表达的多元化与情绪价值的强化。KOL及品牌方主动升级内容形态，以更丰

富的呈现方式和积极的情绪传递吸引用户，同时借助团播带货、短剧带货等新兴模式，引发用户在情感上的深度共鸣，推动用户主动参

与互动、持续关注。

2025年双11社交媒体内容转化消费时，KOL发布的种草内容最能引发用户的消费欲望，这种转化源自于KOL粉丝影响力带来的消费拉动；

同时，素人的真实分享满足了消费者对真实信息的需求，为用户消费提供参考，也成为双11促成消费的重要原因。

研究说明

01研究方法02样本说明

•研究对象：以国内主流社交媒体平台内容为核心，包括•数据来源：面向全国双11消费者发放调研问卷，样本

但不限于小红书、抖音、快手、微博、哔哩哔哩