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2026中职（物业管理）物业管理员资格考试试题及答案

一、选择题（8题，每题3分，共24分）

1.物业管理中的“ISO”体系是指什么？

A.国际标准化组织体系

B.国际治安组织体系

C.国际安全组织体系

D.国际服务组织体系

2.在物业管理中，以下哪项不属于物业共用部分的范畴？

A.大堂

B.消防通道

C.单元内走廊

D.避难层

3.物业管理合同中，哪一方负有提供物业服务保障的义务？

A.业主

B.物业服务企业

C.建设单位

D.监理单位

4.物业管理中的“C”指什么？

A.清洁

B.安全

C.通信

D.维修

5.物业管理中的“R”指什么？

A.检查

B.维修

C.记录

D.评估

6.物业管理中的“E”指什么？

A.教育

B.环境

C.安全

D.评估

7.物业管理中的“S”指什么？

A.服务

B.安全

C.系统

D.标准

8.物业管理中的“M”指什么？

A.管理

B.维修

C.市场

D.监理

二、（一）多项选择题（5题，每题4分，共20分）

1.物业管理中，以下哪些属于物业共用部分的范畴？

A.大堂

B.消防通道

C.单元内走廊

D.避难层

2.物业管理合同中，以下哪些属于物业服务企业的义务？

A.提供物业服务保障

B.维护物业共用部分

C.收取物业管理费

D.处理业主投诉

3.物