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2026年上海电信人员招聘笔试模拟试题及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市拒绝，张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某的做法属于()。

A、合同违约行为

B、不正当竞争行为

C、消费者权益保护行为

D、侵权行为

答案：C

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定，消费者有权获得真实的商品或者服务信息，有权享受公平交易的权利。超市价格标签与实际价格不符，侵犯了消费者的知情权和公平交易权。张某要求超市退还多收的款项是维护自身合法权益的行为，属于消费者权益保护行为。A项错误，合同违约行为是指当事人违反合同约定的义务，造成对方损失的行为。B项错误，不正当竞争行为是指经营者违反公平竞争原则，损害其他经营者合法权益的行为。D项错误，侵权行为是指行为人违反法律规定，侵害他人合法权益，应当承担民事责任的行为。故选C。

2．下列文学常识中，关于《红楼梦》的说法错误的是()。

A、作者曹雪芹，字梦阮，号雪芹

B、书中主要人物有贾宝玉、林黛玉、薛宝钗等

C、该书被誉为中国古典小说的巅峰之作

D、书中主要人物有诸葛亮、关羽、刘备等

答案：D

解析：《红楼梦》是中国古典小说的巅峰之作，作者曹雪芹，字梦阮