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信访维稳应急预案

为有效预防、及时控制和妥善处置各类信访突发问题及群体性事件，规范信访维稳应急处置程序，最大限度降低信访突发事件造成的影响，维护正常社会秩序和工作秩序，保障群众合法权益，结合工作实际，制定本预案。

工作开展过程中严格遵循五项原则：一是坚持统一领导、分级负责，建立“主要领导负总责、分管领导具体抓、各科室各单位协同落实”的信访维稳工作责任体系，按照事件等级实行分层级响应，一级抓一级、层层抓落实，确保应急处置指挥顺畅、责任闭环；二是坚持属地管理、谁主管谁负责，严格落实信访事项属地属事责任，涉及哪个领域、哪个单位的问题，由哪个领域、哪个单位牵头负责处置，不推责、不卸责，主动靠前承接群众