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网络货运平台客服业务知识考核测试卷及答案

本次考试考核平台业务客服处理规范，共60道题目，满分150分，请按照您对业务规范的掌握情况作答。

您的姓名：[填空题]*

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一、单项选择题（每题只有1个正确答案，每题2分，共30题，满分60分）

1.司机通过APP自助变更登录手机号，多少天内仅允许变更1次？[单选题]*

15天

30天(正确答案)

45天

60天

答案解析：

规则规定司机自助变更手机号30天内仅允许变更1次，因此正确答案为B。

2.出现提示「当前接单司机和车辆绑定关系唯一性需要平台核验」，首先建议司机等待多长