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企业文化塑造中的仪式感设计与员工认同

一、引言

在当前的企业管理实践中，企业文化建设的重要性已经成为普遍共识，但不少企业的文化建设仍停留在“上墙标语、手册条文、口头宣传”的层面，员工对企业文化的感知度低、认同感弱，甚至将其视为“老板的文化”“形式主义的摆设”。造成这一现象的核心原因，是很多企业的文化建设只关注了价值观的传递，却忽略了员工的情感体验与意义感知，没有打通从“价值观传递”到“员工认同”的最后一公里。组织文化研究领域的经典理论指出，组织文化的深层假设无法通过直白的语言直接传递，需要借助各类人工饰物、仪式活动等载体，让个体在参与和体验中逐步感知（埃德加·沙因，2014）。而仪式感作为兼具