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2026年法院立案窗口值班行事历

一、总则

1.1编制目的

为规范2026年度本院立案诉讼服务窗口值班工作秩序，落实“一次性告知、一站式办理、最多跑一次”诉讼服务要求，保障当事人立案申请、材料提交、查询咨询等诉求高效响应，明确值班人员岗位职责、工作流程与考核标准，提升诉讼服务便利度与群众满意度，特编制本行事历。

1.2适用范围

本行事历适用于本院立案大厅1-6号窗口（民事立案、刑事自诉/执行立案、行政立案/国家赔偿、跨域立案/涉诉信访、多元调解/速裁对接、综合服务）全体值班人员，包括员额法官、法官助理、书记员、聘用制诉讼服务专员，以及参与轮值的司法行政人员、司法警察。

1.3值班基本原则

首问负责原则：首位接待当事人的值班人员为诉求第一责任人，属于职责范围内的事项当场办理，不属于职责范围的负责引导至对应窗口或部门，不得推诿扯皮。

高效便民原则：严格执行立案登记制要求，对符合法定条件的起诉当场登记立案；材料不全的一次性清晰告知补正清单；不符合立案条件的依法出具书面裁定或告知救济途径。

依法规范原则：所有值班行为严格遵循《民事诉讼法》《行政诉讼法》《刑事诉讼法》《人民法院立案登记制若干规定》等法律法规及最高人民法院相关司法解释，确保程序合法、文书规范。

应急处置原则：建立涉诉信访、突发冲突、群体性事件快速响应机制，值班人员第一时间介入、第一时间上报、第一时间稳控，避免事态升级。