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现代秘书实务期末考试速记列表（函授课程）

第一章秘书与秘书实务基础

1.秘书核心定义

秘书：是辅助领导、处理日常事务、沟通内外、协调左右、服务全局的综合性公务/行政辅助人员，核心本质是辅助性、服务性、事务性、综合性。

秘书实务：指秘书岗位开展的各项具体、规范、可操作的工作事务与技能流程，是秘书专业的核心实操内容。

2.秘书职业四大核心特征

辅助性：不决策、不越权，只为领导决策、管理提供支撑，是最根本特征。

服务性：服务领导、服务部门、服务单位整体，是工作核心宗旨。

综合性：工作涵盖文书、会务、接待、协调、档案、后勤等多领域。

保密性：接触核心公务信息，严守保密制度是职业底线。

3.秘