PDCA循环管理在护理质量管理中的应用.pptVIP

PDCA循环管理在护理质量管理中应用苏北人民医院内分泌科王金萍PDCA循环管理在护理质量管理中的应用第1页

课程内容PDCA循环理论PDCA概述PDCA循环八步骤详解PDCA临床应用PDCA在提升糖尿病患者注射技术中应用PDCA循环管理在护理质量管理中的应用第2页

一、PDCA循环理论PDCA循环管理在护理质量管理中的应用第3页

PDCA起源美国质量管理教授戴明博士首先提出，所以又称为戴明环”。它是全方面质量管理所应遵照科学程序。它反应了质量管理活动规律。PDCA管理概述PDCA循环管理在护理质量管理中的应用第4页

A—ActionA(处理)C—check(检验)D—DO（执行/实施)P—Plan(计划)1234什么是PDCA循环?PDCA循环4个阶段PDCA管理概述PDCA循环管理在护理质量管理中的应用第5页

PDCA循环分为四个阶段:P(计划):依据用户要求和组织方针,为提供结果建立必要目标和行动计划D(实施):实施行动计划C(检验):依据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并汇报结果A(处置):指新作业程序实施及标准化,以预防原来问题再次发生。(或设定新改进目标)。什么是PDCA循环?PDCA管理概述CADDPDCA循环管理在护理质量管理中的应用第6页

PDCA循环特点1.大环套小环