原创力文档2026年企业数字化运营与维护考核试卷
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、单项选择题（下列每题只有一个正确答案，请将正确答案选项字母填在括号内。每题1分，共20分）
1.企业数字化运营的核心目标是（）。
A.完全自动化所有业务流程
B.提升数据处理能力
C.降低IT运维成本
D.通过数据驱动优化业务决策和运营效率
2.在ITIL框架中，负责确保服务持续可用的流程是（）。
A.服务策略
B.服务设计
C.服务转换
D.服务运营
3.以下哪种云服务模式
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