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2026年电大社会学专业《社会学概论》案例分析试题及答案

案例一材料：据民政部2025年第三季度全国养老服务体系建设进展通报数据显示，截至2025年9月底，全国累计完成城镇老旧小区适老化改造项目12.67万个，覆盖老年人口超过3200万人，改造内容涵盖坡道扶手加装、公共活动空间无障碍升级、老年助餐点布设、智慧养老终端入户等多个维度。杭州市上城区小营街道作为浙江省首批老年友好型街道试点，下辖12个社区，60周岁以上户籍老年人口占比达28.7%，远超全国城镇平均17.8%的老龄化水平。2023-2025年，小营街道累计投入财政资金1.27亿元推进全场景适老化改造，过程中却遇到了多个典型的现实矛盾：第一，改造初期街道直接下发标准化改造清单，计划为所有楼栋统一加装坡面坡道、在单元门口安装人脸识别门禁，却遭到不少一楼住户的集体抵制，一楼住户提出坡道占用公共绿化空间、陌生人通过门禁尾随进入单元容易带来财产安全隐患，部分高龄独居老人也提出人脸识别操作复杂、自己不会使用智能设备，反而不如之前的老式单元门方便。第二，街道规划在辖区中心位置建设200平米的综合老年助餐点，选址周边的中青年住户以助餐点人流复杂、油烟扰民、占用小区公共停车场为由多次到街道信访，要求将助餐点搬迁到远离居民区的街道办公楼下。第三，改造推进18个月后，第三方评估机构入户调研发现，虽然大部分硬件改造已经落地，但近42%的高龄老人认