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2026年6月客户满意度调查数据公布函(4篇范文)

2026年6月客户满意度调查数据公布函第1篇

尊敬的客户经理：

您好！

根据我司2026年6月客户满意度调查计划，现将本次调查结果正式公布

本次调查覆盖了我司在2026年第一季度与贵司合作的项目，共收集有效反馈数据215份，参与率92.3%。调查内容涵盖服务质量、沟通效率、交付进度、售后服务及整体满意度等方面，旨在全面知晓贵司对我司服务的评价，并为后续合作提供优化方向。

调查结果显示，贵司对我司服务的总体满意度为87.6分（满分100），其中服务质量评分89.3分，沟通效率评分85.2分，交付进度评分88.1分，售后服务评分.5分。

针对调查中发觉的个别问题，我司已制定改进措施，并将与贵司密切沟通，保证问题得到及时解决。同时我司将持续优化服务流程，提升客户体验，期待与贵司继续深化合作，共同推动业务发展。

如您对本次调查结果有任何疑问或建议，欢迎随时与我司客户服务部联系，联系方式：XXXXXXXXXXX，电子邮箱：service@company。

感谢贵司对我司工作的支持与信任，期待与贵司携手共进，共创佳绩。

此致

敬礼！

公司名称：_________

姓名：_________

职位：_________

日期：______